Menganalisis Sentimen Konsumen untuk Pengembangan Produk yang Lebih Baik
Di era digital saat ini, pemahaman tentang sentimen konsumen menjadi hal yang sangat penting dalam pengembangan produk. Menganalisis bagaimana pelanggan merespons suatu produk atau layanan dapat memberi wawasan berharga bagi perusahaan. Salah satu metode efektif yang bisa digunakan untuk tujuan ini adalah **social listening** atau mendengarkan percakapan di media sosial. Menggunakan social listening untuk pengembangan ... Baca Selengkapnya
